Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Deine Auszeit GbR – Kosmetikhomestudio
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die in der Deine Auszeit GbR – Kosmetikhomestudio, Am Hang 5, 93158 Teublitz erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde/die Kundin diese AGB an.
§2 Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, über soziale Medien oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald er bestätigt wurde.
Das Studio arbeitet ausschließlich nach Terminvereinbarung.
§3 Terminabsagen und Ausfallgebühren
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Terminabsage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behält sich das Studio vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 100 % der gebuchten Behandlung zu berechnen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§4 Verspätungen
Bei Verspätungen des Kunden kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um den nachfolgenden Termin nicht zu beeinträchtigen.
Der volle Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.
Bei erheblichen Verspätungen kann der Termin als ausgefallen gelten.
§5 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise des Studios.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Sofern das Studio gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) tätig ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§6 Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig, sofern nicht anders angegeben.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
§7 Gesundheitliche Angaben
Der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder Medikamenteneinnahme zu informieren, sofern diese für die Behandlung relevant sein können.
Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben entstehen.
§8 Haftung
Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für persönliche Gegenstände des Kunden wird keine Haftung übernommen.
§9 Gewährleistung
Sollte der Kunde mit der erbrachten Dienstleistung unzufrieden sein, ist dies unverzüglich nach der Behandlung mitzuteilen, damit eine mögliche Nachbesserung erfolgen kann.
Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
§10 Hausrecht
Das Studio befindet sich in einem privaten Homestudio.
Das Studio behält sich das Hausrecht vor und kann Kunden bei unangemessenem Verhalten von der Behandlung ausschließen.
§11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.
§12 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.